Politica de retur
EURO FILMAR SRL garanteaza satisfacția clienților, oferim returnări gratuite pentru produsele care, din anumite motive, nu au respectat așteptările clienților noștri
Conditii retur si inlocuire produse
- Impacheteaza produsele in ambalajul original. Produsele cumparate in set se returneaza tot in set.
- Trimite notificare cu privire la intentia de returnare produse pe contact@parcrenix.ro
- Atasaza o copie a facturii si formularul de retur completat, specifica metoda de returnare contravaloare (transfer bancar sau mandat postal).
- Trimite pachetul la addresa: Sat Piatra Fantanele Com. Tiha Bargaului, Piatra Fintinele, Nr.386 Piatra Fantinele Judet: Bistrita-Nasaud
- Dupa ce ati expediat coletul va rugam sa ne informati prin email la adresa contact@parcrenix.ro
Eligibilitate returnare si inlocuire produse
Clientii au dreptul de a returna orice produs achizitionat online de la noi fara a fi nevoie de invocarea unui motiv in 30 (treizeci) zile calendaristice de la primirea produsului. Produsele pot fi returnate doar daca etichetele de fabrica sunt prezente si starea de gata de vanzare produsului a fost mentinuta.
Pentru returnarea produselor clientii trebuie sa trimita o copie a dovezii de cumparare si primire a produsului returnat.
Toate retururile se fac in conformitate cu legile din Romania valabile la momentul solicitarii returului.